Je demande d'abord à l'équipe si elle a envie d'essayer autre chose, je l'invite à proposer des idées et si elle n'en a pas... je propose par exemple...
Le Mindmapping
« Guru Mindmap ». Sous licence CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons.
Le Mindmapping est une façon graphique d'organiser des idées sous forme de nœuds parents et enfants, chaque noeud est porteur d'une information relative à celle de son parent.
Voilà comment ça s'est passé !
Déroulement de l'atelier
En premier lieu, il faut un support, un tableau blanc ou alors ces grands (A3) Post-it autocollants qui sont très pratiques.Je commence par indiquer dans une bulle au centre le sujet de la rétrospective (le dernier sprint par exemple) et puis je lance cette question :
- Comment c'est passé le dernier Sprint ?
La question est importante, le "Comment" force l'équipe à se concentrer sur le ressenti en premier lieu.
Au début l'équipe n'a pas grand chose d'autre à me dire que : "tout s'est bien passé"
Mais rapidement d'autres ressentis apparaissent et je les écris aussi vite sur la Mindmap en rattachant les nouveaux nœuds à la racine.
Une fois les éléments de "ressenti" posés, j'invite l'équipe à parler du "Quoi", que s'est-il passé ?
Et j'enrichis la Map avec les nouveaux éléments en les rattachant aux ressentis.
Et puis je passe au " Comment" et enfin aux options d'amélioration et leurs impacts.
Alors que l'équipe semblait sceptique au début, elle est vite captivée par la Map qui devient le centre de l'atelier.
L'intérêt par rapport à une discussion sans support m’apparaît assez vite :
Alors que l'équipe semblait sceptique au début, elle est vite captivée par la Map qui devient le centre de l'atelier.
L'intérêt par rapport à une discussion sans support m’apparaît assez vite :
- Le support permet à l'équipe de rester très concentré sur le sujet
- La structure en Map invite à creuser tous les sujets sans en oublier
- Les zones vides de la Map sont une invitation à la participation
Lorsqu'une branche est complète, j'invite l'équipe à proposer des solutions simples et immédiates que j'inscris en rouge, cela devient presque un jeu, c'est assez magique !
A la fin de la séance, l'équipe me semble redynamisée, les faits, les ressentis sont compris et les améliorations sont claires.
Conclusion, je referais volontiers cet exercice car il a le mérite d'être très simple, ludique et surtout efficace !
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